Din handlevogn

FRI FRAKT PÅ ORDRE OVER KR. 990 | Alt på lager i Østfold

BRUKERVEILEDNINGER, dokumenter, reklamasjon

Support

Her finner du nyttige brukerveieldninger, videoguider og dokumenter, samt informasjon om support og reklamasjon. Du finner også lenke til informasjon om garantier og vilkår.

Skjema for support og reklamasjon

Hvis du trenger support eller ønsker å reklamere på et produkt, vennligst fyll ut og send inn skjemaet nedenfor. Legg ved så mye informasjon som mulig, for eksempel en beskrivelse av det du trenger hjelp med, kjøpsdato og andre relevante detaljer. Du kan også laste opp bilder og kvittering for å hjelpe oss med å behandle saken raskere.

Nyttige ressurser

Brukerveiledninger

Slik åpner du bassenget på riktig måte for sesongen

Usikker på hvordan du starter opp bassenget etter vinteren? Last ned vår gratis brukerveiledning og få en enkel steg-for-steg guide til riktig oppstart av bassenget.

Se brukerveiledning her

Programmering av lamelltrekket Coverdeck før og etter 2019

Her finner du informasjon om hvordan du programmerer Coverdeck lamelltrekk. Fremgangsmåten varierer noe avhengig av om trekket er installert før eller etter 2019.

Manuell programmering av Coverdeck →

Programmering av Coverdeck etter 2019 (VIDEO) →

Coverdeck lamelltrekk
Coverdeck lamelltrekk

Vinterstengning av AVI-basseng

Her finner du veiledning for korrekt vinterstenging av AVI-basseng. Last ned guiden og følg steg-for-steg instruksjonene for å sikre bassenget gjennom vinteren.

Åpne brukerveiledning →

Vintersetgning av basseng
Vintersetgning av basseng

Garantibetingelser og vilkår

Her finner du informasjon om garantier, reklamasjon og gjeldende vilkår for produkter og tjenester levert av Bassengspesialisten.

Se våre garantier og vilkår her →

  1. Åpne boksen merket “Astral”.

  2. Finn knappen “Manu” og trykk på den slik at lyset ved knappen tennes.

  3. Åpne trekket helt ved hjelp av nøkkelen.

  4. Finn knappen “Auto” og trykk på den slik at lyset ved knappen tennes.

  5. Trykk deretter én gang på knappen “Select Motor”.

  6. Steng trekket ved hjelp av nøkkelen.

  7. Trykk deretter én gang til på knappen “Select Motor”.

Prosessen er nå fullført.

  1. Kjør trekket én gang til for å kontrollere at det fungerer som det skal.

Fyll inn skjemaet —
og vi kontakter deg.

Bassengspesialisten har over 20 års erfaring med bygging av basseng, samt levering av service og tilbehør.

Hvis du heller vil ringe oss, når du oss på telefon 69 27 74 44